红花岗区：织密小网格 努力“绘”好基层治理幸福图景
时间：2024-08-12 来源：红花岗文明网
基层社会治理，是国家治理的“最后一公里”，也是人民群众感知公共服务质效和温度的“神经末梢”。近年来，遵义市红花岗区坚持以人民为中心的发展思想，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，把党的领导落实到社区网格化管理的全过程，纵深推进“一中心一张网十联户”治理机制，发挥好网格服务群众的功能，努力把工作落到实处、落到细处，着力提升基层社会治理水平和群众的满意指数。
“有事就找联户长，他与我们心‘联’心。”在红花岗区延安路街道金狮山社区，居民对辖区联户长赞不绝口：“多亏他的几方奔走协调，我们安上了‘一户一表’，用上了放心水、明白水。”
孟传敏是金狮山社区的一名退休党员，也是社区第二网格的联户长，他所负责的网格大多是自建房且建筑年限较长，基础设施陈旧，水管时常发生漏水跑水等情况，加上无专业人员管理，造成居民用水困难，2024年3月，还因分摊漏水造成的水费引起邻里矛盾。对此，孟传敏一户一户地走进群众家中，收集群众意见、了解群众诉求后，便及时向社区汇报情况，并与供水公司联系对接安装“一户一表”事宜。
“经过沟通协调，在协商制定改造方案，合理选取增压泵位置及安装路线后，4月份开始安装，现在我们网格内100余户的‘一户一表’已安装完成。”在孟传敏看来，退休后尽己之力，为群众服务办事，让他的退休生活变得更加有意义。
在延安路街道，像孟传敏一样的联户长有345名，他们联情又联心，穿梭在网格楼栋中，广泛收集社情民意、宣讲惠民政策、排查安全隐患、参与治安巡逻等，及时了解群众的“急难愁盼”，发现问题及时解决，帮助居民群众解决操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
在网格化基层治理中，联户长是广泛联系群众的最小“单元”，是基层治理水平的“晴雨表”，而网格员作为社区网格化服务的“眼睛”和“触角”，亦是基层社会治理中的核心力量。
在红花岗区迎红街道海风社区，网格员在日常巡查过程中发现小区有一棵树高达20多米，过密的枝叶遮挡住了部分居民家的窗户，影响采光。部分树枝与电线缠绕，若遇到雷雨天气，极易导电，存在安全隐患。
“网格吹哨、社区报到。网格员发现问题向社区汇报后，我们就立即组织工作人员进行现场勘察，随后联系专业人员对过密过长的树枝进行了修剪清理。”海风社区党总支书记说，经过修剪清理，既消除了安全隐患，也改善了居民群众的居住生活环境。
“以前一开窗树枝就伸进房间，都不敢开窗，遇上雷雨天气，担心会发生事故，清理后我们住着就安心了。”小区居民对社区的办事效率和贴心服务赞不绝口。
社区工作无小事。近年来，红花岗区迎红街道持续深化社区网格化治理，积极梳理群众身边的急难愁盼问题，把群众的“表情包”作为工作的“风向标”，用心用情用力把群众身边的一件件“关键小事”当成“心头大事”，办成“暖心好事”。2024年以来，共为辖区群众办实事约110件。
在推进“一中心一张网十联户”治理机制下，红花岗区立足城市社区和农村实际，按照“街巷定界、规模适度，全域覆盖、便于管理”的原则，以楼栋、小区居民区、商圈、居民组等为单元，划分综合网格1063个，积极探索基层治理新方法，不断健全服务网格、强化服务功能，推动资源要素下沉在网格、工作力量加强在网格、服务管理落实在网格，构建覆盖全面、配置合理、服务高效的基层治理新格局。
网格是基层治理的基本单元，接下来，遵义市红花岗区将在统筹组织资源、整合组织力量、发挥组织优势等方面持续发力，不断做优做实治理机制，凝聚网格化治理合力，充分发挥网格化管理的效能和优势，进一步夯实基层基础、优化服务管理，以网格化打通基层治理的“神经末梢”，推动基层社会治理工作取得新的实效，实现“网”尽百姓事、服务“零”距离，让“小网格”托起精准服务“大民生”，努力“绘”好基层治理幸福图景。
一审：赵来睿
二审：向滟伶
三审：罗 婧
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- 责任编辑：罗靖
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