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江口县中医院“五送”服务暖人心
时间:2021-05-26    来源:江口县委宣传部    

  江口县中医院紧紧围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”总要求,把为群众解难事办实事作为检验党史学习教育成效的重要标尺,结合医院“患者至上、员工幸福”的医院文化,深入开展“五送”服务活动,着力推动党史学习教育取得新成效。 

  结对跟踪服务。为深化“党史学 习教育·围绕百姓诉求办实事”活动,江口县中医院开展县内出院患者结对跟踪服务。该院成立领导小组及五个监督小组,按片区进行责任划分,315名干部职工按照分工区域陆续深入全县104个村寨开展结对跟踪服务,把患者的建议需求当成提升医院综合服务能力的重要因素,有效促进医患和谐,解决患者所期所盼,做有温度的健康江口品牌服务。 

  免费送药上门。为减少患者少跑路,提升群众就医体验感,该医院自2020年4月以来,免费把熬制好的中药送到城区范围内的群众家中,目前已为7800余名群众服务,得到大家的一致好评。“真是谢谢你们了,帮我们熬好的中药送到家,让我们少走路。”家住双江街道镇江村省溪司的杨女士接过中药汤剂激动的对送药员胡博说道。 

  上门走访换药。为做好出院患者的服务工作,县中医医院开展出院复访、换药等工作,目前已走访10个乡镇60余个村368名出院患者,并对康复出院患者提出日常康复锻炼指导意见及合理膳食建议,该院的技术水平与真诚服务获得了群众的一致认可,目前已收到患者锦旗40余面。“我们院子那么远,路也不好走,还下起雨的,你们医生还上门为我做康复训练,真是谢谢你们了。”江口县桃映镇新寨村油木坪组的老大爷满怀感激地对江口中医医院院骨伤科副主任黄灿一行说道。 

  中医科普进社区。“母亲节”前夕,一群穿着红色大褂的志愿团队走进一小区,向市民宣讲中医科普知识、把脉问诊、发放康乃馨,开展中医护理特色技术体验活动。“谢谢你们送的母亲节礼物,长这么大第一次收到康乃馨花,还给我们体验头部刮痧、肩部刮痧,唐医生还给我们讲日常保健养生知识。”这是江口县中医医院联合龙井社区开展的中医科普进社区——“母亲节感恩回馈”活动。江口中医医院中医进社区活动让居民进一步了解了中医药文化科普知识,掌握治病养生方法,也进一步把中医养生“治未病”理念传达给社区居民,增强居民自我保健、防病强身的意识和能力。 

  名中医来院坐诊。为进一步弘扬和传承中医药文化、让广大群众到家门口体验到省级名中医专家的特色服务,江口县中医医院把每月17日作为“中华五千年、首诊看中医”品牌日,邀请省级名老中医定期坐诊,截至目前,已开展3次品牌日活动,共惠及群众两千余人。 “我产后容易失眠,易怒,今天正好省里面的中医专家来县中医院,就不用跑到贵阳去看了。”一位来就诊的年轻妈妈说道。(韦彩妮 吴乃云)

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责任编辑:赵来睿
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