2024年以来,兴义市泥凼镇着眼于“凝聚群众、引导群众、以文育人、成风化俗”,牢牢把握传播新思想、引领新风尚的工作目标,以群众需求为导向,创新文明实践志愿“微服务”形式,意在打造群众家门口的“微服务”,切实解决了群众的急难愁盼,增强群众的获得感、幸福感。
整合资源,定制服务更精准。以群众需求为导向,重点围绕“文明实践志愿服务+N”模式,整合党建、综治、社保、农业等镇级各部门及帮扶联系单位资源,搭建起集理论宣讲、司法服务、卫生服务、矛盾纠纷调解等为一体的文明实践志愿服务平台,为群众提供个性化志愿服务。在镇(村)党员干部为志愿服务队伍主力军的基础上,广泛动员群众“身边人”,吸纳返乡创业人员、在校大学生等群体,选优配强组建文明实践志愿服务队伍。
“官话土讲”,政策宣传入人心。从线上线下多方面发力,同频共振,推动党的创新理论宣讲走深走实。线上利用微信公众号,将学习资料和惠民政策用寓教于乐的形式将理论知识转化为群众乐意听、听得懂的语言,让群众深入了解国家方针政策、惠民政策以及群众关注的热点问题;线下依托“微宣讲”系列活动,镇村理论宣讲服务队伍主动到各村组宣讲党的理论政策,以“身边事”宣讲“大主题”,用“乡土话”讲述“大道理”。
倾听诉求,群众需求快办理。组织志愿服务队成员进村组,组织召开村组群众会。积极联系服务群众,听取意见建议,收集各类意见建议,并及时反馈到村(社区),再由镇创建办统一整理后返回相关部门形成办理事项,研判解决。同时,积极动员老党员、老干部等组建“兴村治村智囊团”,义务为基层治理建言献策、贡献力量,切实畅通党员群众反映问题和诉求的渠道,为群众排忧解难,做群众的“知心人”。
创新服务,文明实践更贴心。探索“志愿服务+基层社会治理”新模式,通过结对关爱“一老一小一困”,广泛开展纠纷调解、爱心义诊、养老助残等“微服务”活动,引导群众做村规民约的遵守者、做文明实践的参与者、做道德风尚的传播者。同时,不定期组织“五老”人员及青年干部等围绕医疗保险、养老保险等群众关心关注的政策和知识开展文明实践志愿服务活动。(赵贵英)
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