铜仁市聚焦发挥独特优势，提振士气，以“三代三建三访”为总抓手，努力在家庭文明建设进一步提升工作水平。

　　持续推进“暖心大姐——三代三建三访”。始终以和谐家庭建设为主责、化解矛盾纠纷为主线，充分发挥“妇”字优势，在全市妇联系统持续深入开展“暖心大姐——三代三建三访”服务品牌，坚持每月开展一次婚恋家庭矛盾纠纷排查化解，每季度对家暴案件进行汇总分析，围绕妇联来电来访情况，及时进行台账登记管理，针对妇女权益保障、家庭暴力、虐待儿童等信访问题，各级妇联干部、巾帼志愿者勇当“暖心大姐”，以“热心倾听、暖心接访、用心调解、细心办理”服务理念，积极为妇女儿童“代言、代访、代办”，做好妇女儿童的“娘家人”。同时积极依托民政、公安、检察院、法院、司法局等部门力量，充分运用“八单一表”工作办法，对涉及家暴等案件实行预警式闭环跟踪办理，引领文明家庭创建。

　　目前，市直相关部门畅通用好“12338”妇女儿童维权热线，指导区县妇联联合民政部门建立婚姻家庭辅导室，积极招募调解专家、律师等巾帼志愿者队伍，建立健全市县乡村四级妇女儿童维权服务站，今年在思南县塘头镇旗山社区积极争取到1个省级维权工作站，搭建了家庭文明建设的平台。（齐敏）