2023年以来,nba赌注平台|官网-app下载:郎德镇党委政府全力开展对辖区人民调解员队伍的相关培训,逐渐提升了人民调解员队伍的知识水平和业务素质,在实际工作开展中,人民调解员以“三个结合”开辟基层社会治理路径,促进社会和谐稳定。
首先,调解员将调解与法治宣传相结合。随着和美城乡“四大行动”的开展,人民调解员队伍在处理各类矛盾纠纷的同时,及时对群众普及法律知识,帮助他们增强法治意识。通过这种方式,不仅解决眼前纠纷,还有助于从根本上减少矛盾的发生。除此以外,还通过更为广泛的院坝会、长亭会、挨家入户以及线上QQ、微信群等开展深入的宣传,不断增强群众的法治观念。
其次,调解员将调解与心理疏导相结合。在处理纠纷时,人民调解员不仅关注事件的本身,更关心当事人的情绪和心理状态。在开展工作时根据实际情况需要,邀请心理专家加入,通过耐心倾听和关爱,了解当事人的需求和困扰,提供适当的心理支持和疏导,帮助他们走出困境。这种人性化的工作方式,让调解过程充满温暖和关爱。
再次,调解员将调解与本地文化相结合。纠纷的产生往往与文化背景密切相关,人民调解员在调解各类纠纷过程中,注重挖掘纠纷背后的文化因素,尊重辖区群众风俗习惯和民族特色,成功地将矛盾化解在当地文化背景下。2023年7月份,乌瓦村人民调解员基于苗族群众“村丑不外扬”的心理特征,以及睦邻友好的淳朴民风民俗,通过实地勘察,邀请双方协商形式,成功调解乌瓦村上下寨之间的水源纠纷;8月份,也改村人民调解员本着“以和为贵”的宗旨,调解了该村群众nba赌注平台|官网-app下载:宅基地界的矛盾纠纷。在人民调解员的循循引导和调解下,既解决了问题,也促进群众之间融洽关系的维持,确保乡土社会的和谐稳定。(卢艳萍)
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